Любое разделение поколений условно и все же определенные признаки на лицо. Отпечаток на подрастающее поколение накладывают многие факторы и становятся тем общим, что формирует определенный личностный тип рожденных в определенные временные рамки людей.
Поколения 20 века и чуть позднее в России
Поколение 1: GI (поколение Победителей)
Годы рождения: 1900-1923
Их ценности продолжали формироваться до года: 1933
Ценности данного поколения получили свое формирование под влиянием произошедших двух революций 1905 и 1917 годов, процесса коллективизации и электрификации.
Данному поколению присущи семейные ценности, любовь к труду, высокая степень ответственности, высокие религиозные убеждения, чтимые традиции и твердость суждений.
Для них характерны повышенная ответственность, трудолюбие, оптимизм, вера в так называемое «светлое будущее», приверженность идеологии, ради которых они готовы принести себя в жертву.
Поколение 2: Молчаливое
Годы рождения: 1923-1943
Их ценности продолжали формироваться до года: 1953
Молчаливое поколение — те, кому сейчас 60 — 80 лет, названо так за склонность к соблюдению норм и законов. Другими словами, это законопослушное, терпеливое поколение.
Ценности данного поколения устанавливаются под воздействием жестких репрессий, началом и ведением Второй мировой войны, поднятием страны после разрушения и появления антибиотиков.
Формируются и выделяются новые ценности как честь и достоинство, неукоснительное соблюдение законов, преданность Родине, должностной статус.
Отличительными чертами этого поколения являются чрезвычайная исполнительность, терпеливость, преданность, беспрекословное подчинение закону и правилам, уважение к статусу, возведение понятия «семья» в категорию «святого».
Именно люди этого поколения любят закармливать внуков, считая признаком здоровья, упитанность и пухлые щечки, они готовят основательные обеды из нескольких блюд и внушают за столом своим отпрыскам, что «посуда любит чистоту» (съесть надо все, что тебе положили на тарелку, ни в коем случае нельзя выбрасывать продукты). Они консервативны в плане питания: считают полезным только знакомое. Едят много хлебобулочных изделий и картошки, велят и внукам обязательно «есть с хлебом». Покупают и хранят продукты про запас. Именно они консервируют, маринуют, варят варенье, свято выполняют все предписания врача, причем женщины гораздо больше заботятся о здоровье, чем мужчины. Спорт для «терпеливых» — это физические рабочие нагрузки (например, на даче).
Поколение 3: Беби-бумеров
Годы рождения: 1943-1963
Их ценности продолжали формироваться до года: 1973
«Бумеров» назвали в «честь» бума рождаемости, который наблюдался в послевоенные годы в СССР. Это поколение с психологией победителей. Их примерный возраст 40 — 60 лет.
Их детские годы ознаменовали победа во Второй мировой войне, ощущение себя гражданами супердержавы, полет Гагарина в космос, создание противозачаточных таблеток (то есть возможность планировать рождаемость, что очень важно для взаимоотношений полов). Правда, именно в это время началась «холодная война».
На «бумеров» повлияли также единые стандарты обучения в школах и гарантированность медицинского обслуживания. Во времена их детства начали широко распространяться синтетические материалы в одежде и быту. Тогда еще не рассуждали, экологичны они или нет, просто это было слишком новым, и всем хотелось «попробовать». «Бумеры» формировались в обстановке, когда считалось, что хороший ребенок — это активный и любознательный ребенок.
Выделяемые ценности: приоритет личностного роста, дух коллективизма и сплоченность команды, значимость молодого поколения.
Этим людям присущи стремление к лидерству, командный дух, любознательность, расширение личного кругозора, оптимизм и трудоголизм.
Их привлекают коллективные спортивные игры (дают о себе знать пионербол в летних лагерях, футбол — хоккей во дворе). Причем в спорте их особенно привлекает достижение высокого результата, победа (ведь они — поколение победителей). Их «коронные» блюда — то, что было дефицитом во времена их детства (эффект компенсации). Они занимаются самолечением («выпью аспирин и побегу на работу»; среди них наиболее высок процент трудоголиков). В то же время «бумеры» не пренебрегают профилактическими медосмотрами. Есть стараются по расписанию, потому что привыкли соблюдать режим дня. Продукты предпочитают покупать натуральные (в детстве напробовались синтетики). Отдыхать хотят не «на грядках», а в пансионатах. А еще им свойствен… культ молодости. Ради того, чтобы выглядеть и оставаться молодыми, они посещают фитнес-клубы, соблюдают диеты, берегут здоровье. Они хотят оставаться «активными и любознательными», что так ценилось в годы их детства.
Как они покупают:
Магазин — это место покупки. Визит в магазин — это необходимость. Цель процесса покупки — сам продукт. Если он им нужен, для бумеров нет преград. Они будут его искать, добиваться, даже если продукт находится в магазине на другом конце города. Беби-бумеры очень любят специализированные магазины, потому что одна из глубинных ценностей этого поколения — экспертность. Они любят быть информированными, поэтому могут долго ходить по магазину, сравнивать товары. Бумеры подолгу выбирают нужный им товар, им это интересно. Для них важно сообщить друзьям или близким о покупке нового, оригинального, интересного продукта. Для них важна не упаковка, а ее статусность. Упаковка продукта должна соответствовать их картине мира
Еда:
Поколение беби-бумеров выросло в то время, когда появилось разнообразие продуктов. У этого поколения фраза «четверг — рыбный день» вызывает почти генетическое отвращение. Представители этого поколения готовы
пробовать все новые и новые продукты. Но у них заложено в памяти, что самые вкусные продукты — это блюда их семьи: торт «Наполеон» или селедка под шубой. Символом праздника и благополучия для бумеров стали
некоторые продукты советского времени, которые считались дефицитом, например, баночка красной икры.
Упаковка:
Изучая упаковку, бумеры обращают внимание на пользу продукта.
Лекарства:
Для поколения бумеров лекарства существуют для того, чтобы излечить болезнь. Бумеры готовы долго лечиться, заниматься профилактикой, пить невкусные таблетки.
Поколение 4: Х (Неизвестное поколение)
Годы рождения: 1963-1983
Их ценности продолжали формироваться до года: 1993
Ценности формируются под воздействием событий, связанных с «холодной войной», эпохой перестройки, появлением наркотических средств и военными действиями в Афганистане.
Базовыми ценностями становятся: приспособление к быстрым переменам, разнообразие взглядов, полное равноправие полов, эмоциональный индивидуализм, нестандартные убеждения.
В это время начался бум разводов, так что дети вынуждены были проявлять гибкость — подстраиваться под нового мужа матери или жену отца…
Поколение Х — это «дети с ключом на шее». Их родители вкалывали на производстве посменно, от звонка до звонка, поэтому они рано приучались к самостоятельности: сами делали уроки, сами разогревали себе обед, оставленный старшими на плите. Отсюда и особенности их менталитета. Они пробуют все и стараются делать выводы из собственного опыта (но при этом сильно ориентированы на мнение друзей и электронные СМИ). Они любят индивидуальные, а порой — экстремальные виды спорта, стараются сократить время на приготовление еды, поэтому очень «уважают» полуфабрикаты.
Они верят в то, что добиться чего-либо в жизни можно только собственным упорным трудом, уважительно и с пониманием относятся к постепенному построению карьеры. Это надежные люди, на которых можно положиться благодаря их ответственности, целе¬устремленности и самостоятельности. Они готовы к переменам, учатся в течение всей жизни, ценят возможность выбора и при этом прагматичны.
В работе для них крайне важны стабильность, уверенность в завтрашнем дне и социальная защищенность. Поднимаясь по ступенькам карьерной лестницы, они не стремятся перескочить этапы, а терпеливо и усердно проходят все уровни карьеры. Поэтому они способны подолгу работать на одном месте, в то же время проявляя гибкое отношение к горизонтальному развитию. Исчерпав или не найдя себя в одной профессии, они меняют род занятия, специальность или сферу приложения трудовых усилий как таковую. Они отзывчивы и всегда готовы к переменам, никогда не подведут в экстремальной ситуации.
Вместе с тем они ценят время, готовы потерять в деньгах, но выиграть во времени. По сравнению с другими, у них ослаблено чувство патриотизма, для них более важна семья. Из слабых сторон характера, которые особо актуальны для развития современного бизнеса, у «иксов» можно выделить недостаточные вариативность, креативность, инновационное мышление, недоверие к современным техническим средствам, позволяющим экономить временной ресурс.
Как они покупают:
Во время формирования ценностей поколения Х стали появляться крупные форматы магазинов — супермаркеты или гипермаркеты. Это повлияло на потребительский стереотип поколения. Для поколения Х цель похода в магазин — это покупка товаров первой необходимости. Им важно, чтобы они могли сделать покупки поблизости. Это поколение готово тратить больше денег за свое удобство, за возможность купить много разных товаров хорошего качества в одном месте, сделать это очень быстро и сэкономить время. Люди этого поколения идут в магазин, точно зная, что им нужно купить.
В это же время возникает такой феномен, как индивидуальный продукт. Для поколения Х важно подчеркнуть свою уникальность, а также самостоятельно, без нажима и навязывания со стороны, принять решение о покупке. В результате влияния поколения Х, представители которого сейчас являются активными покупателями, повысилась популярность магазинов формата «сделай сам». Покупательское поведение этого поколения может быть выражено во фразе «добавь своей индивидуальности, создай такую вещь, которой не будет больше ни у кого».
Еда:
У поколения Х признак благополучия — это новый интересный и вкусный продукт. Они готовы пробовать, поколению Х важно понять, что для них интересно и вкусно. Если бумеры пробуют новый продукт, для того чтобы «съесть и поставить галочку», то поколение Х делает это для того, чтобы понять насколько им подходит тот или иной продукт. Представители поколения Х могут послушать мнение близких и друзей, рекламу, но им очень важно попробовать самим.
Упаковка:
Изучая упаковку, поколение Х обращает внимание на состав продукта.
Лекарства:
Поколение Х — потребители лекарств, которые быстро снимают симптомы. Им важно постоянно быть работоспособными. Их девиз «главное — снять симптомы, а дальше будет видно». Для них выпускаются всевозможные суспензии — удобно и можно принять прямо за рулем автомобиля.
Поколение 5: Y (поколение Сети, Миллениум, Next)
Годы рождения: 1983-2000
Их ценности продолжают формироваться и сейчас.
События, которые зародили новые ценности данного поколения: развал СССР, террористические акции, внедрение новых технологий. Их обычная среда — наличие интернета и мобильной связи и культ к брендовому стилю в одежде.
Представители этого поколения знают, что наркотики и табак — это плохо, но достаточно рано пробуют алкоголь. Почти все они привыкли «не пить сырую воду из-под крана» (все больше внимания в СМИ уделяется экологии; вообще, судя по опросам западных психологов, бедных интересуют деньги, а богатых — экология).
Они увлекаются модными сейчас видами спорта: велосипедом, роликами, баскетболом, стритболом, но не столько для достижения «результата», сколько для удовольствия. Они следуют модным течениям в питании.
Ценностями становятся независимость и развлечения, но в тоже время происходит укрепление гражданской позиции и максимальной ответственности.
Характерные черты этого поколения: постоянное стремление к впечатлениям, свобода, драйв, скорость, финансовая независимость и самодостаточность, стремление к мгновенному результату, они часто живут только «сегодняшним днем».
Представители данной возрастной группы характеризуются высокой вовлеченностью в цифровые технологии, постоянной потребностью в разнообразии, получении быстрого результата. Они комфортно чувствуют себя в командной работе, легко идут на контакт и устанавливают межличностные отношения. Для них часто не существует грани между реальным и виртуальным миром, а правила субординации являются формальностью. «Игреки» способны генерировать идеи, которые, по их мнению, должны быть не просто услышаны, а приняты и внедрены. Представителям этого поколения важно видеть в работе перспективы своего развития и знать, какие именно амбициозные шаги нужно сделать на карьерном пути.
«Игреки» воспринимают трудные задачи как вызов, так как они дают широкое поле для фантазии, предложений и нестандартных подходов, а также разнообразие в работе. Им очень важно быть полезными. Хорошо работает этот подход при работе с новыми технологиями, поскольку многие «игреки» с ними та «ты» или очень быстро в них разбираются; четкая взаимосвязь «действие – результат». Они не любят долго ждать и добиваться. Им важна не просто работа как таковая, а то, как приложенные усилия и совершенные действия приблизят их к достижению цели. «Игрекам» сложно работать за идею, результатом для них очень часто выступает только материальное вознаграждение;
наличие элементов зоны комфорта в рабочем пространстве. «Игреки» предпочитают работу в свободной, непринужденной атмосфере.
В силу своей склонности к разнообразию и новизне, поколение Y отличается слабой усидчивостью и нетерпеливостью. Представители этой возрастной группы не всегда видят взаимосвязь между действиями и последствиями. Из-за стремления сделать быстрее и как можно больше, чтобы скорее перейти к следующему заданию, они допус¬кают ошибки, не всегда внимательны к деталям и не до конца осознают их важность. Наиболее эффективны «игреки» в работе, которая требует общения, поиска новых нестандартных идей и подходов, а также проходит в творческой атмосфере и команде единомышленников.
Как они покупают:
Для поколения Y супермаркеты и гипермаркеты из места покупки превращаются в место развлечения. Если представители поколения Х обычно приходят в магазин в одиночестве, то поколение Y предпочитает приходить в компании друзей. Магазин для этого поколения — культурный центр, куда люди приходят погулять, выпить чашку кофе, посмотреть кино, послушать музыку. Сегодня гипермаркеты и торговые центры включают в себя не только магазины, но и рестораны, кафе, кинотеатры, фитнес-центры. Ожидается, что в скором времени магазины-культурные центры станут еще и обучающими центрами.
Еда:
Для поколения Y важно, чтобы еда была вкусной и, главное, полезной. Если поколение Х были основными потребителями фаст-фудов (быстро, экономия времени), то поколение Y — это вегетарианские рестораны и молекулярная кухня. Поколение Y считает белки, жиры и углеводы. Даже «Макдоналдс» вводит в меню показатель калорийности блюд.
Упаковка:
Изучая упаковку, поколение Y обращает внимание на процент жирности, содержание витаминов и минералов, энергетическую ценность продукта.
Лекарства:
Поколение Y выбирает брендированное лекарство. Выбирая между ацетилсалициловой кислотой и аспирином, они возьмут последний, причем фирмы Upsa или Bayer. И бумеры, и поколение Х прекрасно понимают, что состав лекарств идентичен, поэтому им все равно, что пить. Ну, разве что поколение Х может выбрать брендированное лекарство из-за его быстрого действия.
Поколение 6: Z
Годы рождения: 2000-2023
Тип: Пока не определен.
Их ценности начинают формироваться.
События, сформировавшие ценности: Все впереди.
Ценности: Пока не определены.
Можно лишь предположить, какое влияние на их становление окажут представители предыдущих поколений. Переняв их упорство и работоспособность, они вполне могут решить такие стратегически важные задачи, как, например, вывод экономики страны из кризиса. События, которые происходят на их глазах, – поглощение слабого сильным, экономические и политические интриги, появление новых эпидемий, жизнь в постоянном ожидании терактов.
Говорят, поколения повторяются. Интересно, поколение Z это модификация Победителей? Или нет?