1 сентября 2010 года начал работу единый всероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
Отныне любой ребенок, находящийся в сложной ситуации, может позвонить по бесплатному номеру 8-800-2000-122 и получить необходимую психологическую помощь. Профессиональный психолог оценит эмоциональное состояние малыша (или ребенка постарше), поможет ему снять психологическое напряжение, установить доверительный контакт с окружающими его взрослыми. Сотрудники телефона доверия будут принимать звонки не только от детей, но и от взрослых, которые испытывают трудности в общении со своими чадами или готовы сообщить о нарушениях прав детей.
Детские телефоны доверия уже работают в 56 регионах России, принимая ежегодно более 500 тысяч звонков от детей и их родителей.
С 1 сентября единый телефон доверия начал действовать в 21 регионе Российской Федерации, в течение сентября будут подключены еще 34 региона. До конца 2010 года единый телефон доверия станет доступен по всей стране.
Звонок на номер 8-800-2000-122 является бесплатным и анонимным для всех россиян.